市场管理与产品规划
- 市场管理及产品规划（MM）概述
- 从关注产品提供、关注产品开发到关注产品规划
- 企业在产品规划过程中存在的普遍问题
- MM（市场管理及产品规划）和MM流程的概念
- MM流程的六大步骤和交付件
- MM流程中涉及到的各种分析和管理工具
- MM体系的演进路标
- 讨论：贵公司MM的现状及存在的主要问题
- 市场管理及产品规划的组织
- MM的执行机构/执行者是公司业务的规划者
- 规划团队（PMT）运作要点
- 产品经理在企业组织结构中的位置
- 讨论：贵公司的产品规划工作是如何组织的？
- 理解市场
- 产品线使命、愿景和目标
- 市场评估：环境（PESTEL）、竞争分析、自身分析、市场分析
- 市场评估：客户$APPEALS（需求要素）专题
- 市场评估输出：SWOT分析、市场地图、业务设计和市场评估报告
- 专题：22种利润模型和10种战略控制点
- 演练：市场地图及业务设计
- 市场细分
- 三维细分方法：客户特征、产品特征和利益特征
- 市场细分子流程“七步法”及举例
- 市场细分中要注意的关键问题
- 演练：对选定产品线进行市场细分
- 组合分析
- 细分市场组合分析在IPD体系中的位置
- 战略地位分析工具SPAN：如何评估市场吸引力和竞争地位
- 财务分析工具FAN：对细分市场进行财务分析
- SPAN与FAN的组合应用及举例
- 对细分市场进行深入的SWOT和$APPEALS分析
- 演练：对初步选定的细分市场进行组合分析
- 制定细分市场的业务计划
- 针对不同细分市场的行动策略框架
- 业务规划过程概览
- 确定细分市场目标及关键行动
- 制定细分市场的业务战略及计划
- 演练：制定选定细分市场的业务战略及计划
- 制定和整合产品线战略及规划
- 产品线项目组合和路标规划在IPD体系中的位置
- 组合决策标准（PDC）
- 组合路标开发的六个步骤
- 将产品线规划整合为公司级的项目清单
- 通过管道管理优化项目优先级排序
- 制定产品线业务计划和职能部门计划
- 演练：制定某产品线路标规划
- 管理业务计划并评估表现
- 准备初始的产品包业务计划（IOBP）
- 制定项目任务书（Charter）
- 针对不同业务制定不同的KPI（关键绩效指标）
- 产品线的考核和TPM(变革进展指标)评估
- 演练：制定某产品包的项目任务书
- 实施市场管理和产品规划流程
- 两种实施方式：企业自主实施；在咨询公司帮助下实施
- 实施过程：调研诊断；体系设计；试点实施；体系优化；体系推广
- 案例：H公司和M公司
